DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die Tecnoclean Industrial Ltda nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienstleistungen nutzen.

1. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir verschiedene Arten von Informationen erheben:

Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, CPF/CNPJ (brasilianische Steueridentifikationsnummer für natürliche bzw. juristische Personen) und Anschrift, die Sie beim Ausfüllen von Formularen, bei der Erstellung eines Kontos oder bei Einkäufen angeben.
Navigations- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website sowie Cookie-Daten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Betrieb und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen;
Bearbeitung von Bestellungen und Transaktionen;
Versand von Mitteilungen wie Bestätigungs-E-Mails, Support-Nachrichten und Marketinginformationen (mit der Möglichkeit, diese jederzeit abzubestellen);
Verbesserung der Benutzererfahrung durch personalisierte Inhalte und Angebote;
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

3. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Ihre personenbezogenen Daten werden weder verkauft noch vermietet. Wir können sie nur in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

Dienstleister: Unternehmen, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, beispielsweise bei Website-Hosting, Zahlungsabwicklung und E-Mail-Versand, stets unter Einhaltung entsprechender Vertraulichkeitsverpflichtungen.
Behörden: Wenn dies zur Erfüllung gerichtlicher Anordnungen oder anderer gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

4. Sicherheit Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene technische und administrative Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.

5. Ihre Rechte (LGPD)

Gemäß dem brasilianischen Bundesgesetz Nr. 13.709/2018 – dem brasilianischen Datenschutzgesetz (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) – haben Sie das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie Zugang, Berichtigung, Anonymisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: