POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Tecnoclean Industrial Ltda leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais que coletamos de você quando utiliza nosso site, aplicativos e serviços.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo de como você interage conosco:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço, inseridos ao preencher formulários, criar uma conta ou realizar compras.
- Dados de navegação e dispositivos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies.
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços;
- Processar pedidos e transações;
- Enviar comunicações, como e-mails de confirmação, suporte e marketing (com opção de cancelamento a qualquer momento);
- Melhorar a experiência do usuário, personalizando conteúdos e ofertas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou alugados. Podemos compartilhá-los com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam a operar o negócio (hospedagem de site, processamento de pagamentos, envio de e-mails), sempre sob contrato de confidencialidade.
- Autoridades Legais: Para cumprir ordens judiciais ou exigências legais.
4. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais.
6. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: